免费试用

新用户首次注册后会自动获得一笔有限试用积分,用于完成第一次核心工作流体验。

试用积分用完后,你仍可登录账户,但生成与 Studio 深度操作会被引导回定价页或账户页。

正式订阅

TrendShort 通过 Stripe Checkout 处理正式订阅。支付成功后,订阅状态和可用额度会回写到账户页。

订阅续费会把月付或年付套餐积分重置为套餐额度。一次性体验包只增加积分,不会自动续费。

取消续费、更新付款方式以及订阅状态管理通过 Stripe Customer Portal 完成。

积分扣费与回滚

Studio 生成会先创建积分授权,任务运行期间可能暂时减少可用余额。

TrendShort 使用统一的 authorize / finalize / refund 流程处理生成计费。只有在动作被成功确认后,最终扣费才会固定。

如果 Studio 任务失败,TrendShort 会尝试自动退回相关积分。若余额没有恢复,请带上账户邮箱、项目、剧集和失败时间联系支持。

退款与支持

如果你认为出现了错误扣费、支付失败、重复收费或账户访问问题,请通过支持页面联系我们并附上相关时间、邮箱和订单信息。

我们会优先处理明显的计费异常、支付中断和访问故障。

需要帮助?

如果你对账户、支付、退款或 Studio 访问有疑问,可以通过支持页面联系我们。